ご利用ガイド
- 商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
ギフト包装ご希望の場合は1包装に付165円(税込)にて承ります。商品の形状によってはご希望に添えない場合もございますので、心配でしたら店舗までお問い合わせください。
⇒ギフト包装はこちら
- お支払いについて
商品代金のお支払い方法は、下記の中からお選びいただけます。
■クレジット決済
ご利用いただけるクレジットカードブランドは下記の通りです。
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX
一括払いのみのご利用となります。
お引き落し日は各クレジット会社規約に基づく引き落し日となります。
ご利用明細については、各クレジット会社からのご利用明細書をご覧下さい。
クレジットカード決済処理につきましては、安全性を考慮しSSL(データを暗号化技術)を使用しております。※キャンセルやご返品などの理由で決済の取消処理が必要になった場合は速やかに取消処理を行いますが、お客様ご利用のカード会社の締め日都合によっては一時的に引き落としが生じることや、口座へのご返金までお時間をいただくことがございます。予めご了承下さいませ。
■代金引換
商品到着時、 商品と引き換えに代金をお支払い頂きます。
配送会社:郵便局(ゆうパック)
代引き手数料:
30,000円までのご注文 1配送につき 330円
100,000円までのご注文 1配送につき 550円
200,000円までのご注文 1配送につき 880円
300,000円までのご注文 1配送につき 990円
(税込、送金手数料含む)■AmazonPay
AmazonPayをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。AmazonPayでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。
■楽天ペイ
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴(https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/)にてご確認ください。
- 配送について
商品はゆうパックにてお届けいたします。
■配送料
全国一律500円(税込)
お買い上げ商品の合計金額が5,500円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
■お届け日について
在庫のある商品は、代金の入金確認が取れ次第、通常5営業日以内で発送いたします。商品を発送しましたら、メールにて発送をお知らせいたします。
※在庫がない場合など、万が一お届けが遅くなる場合は、お電話またはメールでお知らせいたします。※複数商品をご注文頂き、一部商品が欠品の場合、全品入荷次第の出荷とさせて頂きます。お急ぎの場合は欠品商品のみキャンセルさせて頂き発送いたします。
- 消費税について
消費税率:10%
- 返品について
下記に該当する場合返品や交換はお受けいたしません。予めご了承下さいませ。
・開封済み/使用済みの商品
・お客様の元でキズ/破損が生じた商品
・商品タグのない商品
・セール品
・商品到着後7日以上経過している商品■品物違い/不良品
注文と異なる品が届いた場合や輸送中に破損してしまったなど当店責任によるものについては、未使用品に限り送料当店負担で交換させていただきます。
商品到着後7日以内に下記のメールアドレスにご連絡ください。良品との交換手順をご案内させていただきます。
メールアドレス:info_dw@wahei.co.jp※必ず事前に当店までご連絡ください。事前連絡のないものについては受付いたしかねます。
※交換商品が在庫切れの場合、返金対応とさせて頂きますので予めご了承下さいませ。■お客様都合の返品
ご希望により未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。
商品到着後7日以内に下記のメールアドレスにご連絡ください。返品手順をご案内させていただきます。
メールアドレス:info_dw@wahei.co.jp※必ず事前に当店までご連絡ください。事前連絡のないものについては受付いたしかねます。
※お客様都合の返品・交換の際は、送料はお客様負担とさせていただきます。クレジットカード決済の場合、送料実費を引き落としさせていただきます。その他の決済方法の場合は、手数料及び送料実費を差し引いた金額をご返金させていただきます。■お客様都合による交換
お客様のご都合による交換は、現在承っておりません。
商品到着後にサイズ変更等をご希望の場合は、返品手続きの上、改めてご希望の商品をご注文いただけますようお願いいたします。■ご注文のキャンセル
ご注文後翌日午前中までに下記のメールアドレス宛にご連絡ください。
メールアドレス:info_dw@wahei.co.jp